thedmnews.in अनुमान है कि देश में 2019 तक सोशल नेटवर्क यूजर्स की संख्या 258 मिलियन के पार पहुंच जाएगी। यह भी उम्मीद है कि 2021 में फेसबुक यूजर्स की संख्या 319 मिलियन के पार होगी। यूट्यूब और फेसबुक जैसी सोशल नेटवर्क की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए अब आंत्रप्रेन्योर्स भी इनका इस्तेमाल बिजनेस को बढ़ाने के लिए बड़े पैमाने पर कर रहे हैं। यही नहीं उद्यमियों का रुझान देखते हुए सोशल नेटवर्किंग साइट्स भी बिजनेस के लिए नए फीचर्स शुरू कर रही हैं। जानिए वॉट्सएप, फेसबुक, ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफॉर्म्स के नए बिजनेस फीचर्स कैसे आपके काम आ सकते हैं।
वॉट्सएप बिजनेस
तकरीबन 200 मिलियन भारतीय वॉट्सएप को इस्तेमाल करते हैं। इस एप ने बिजनेस को बढ़ावा देने के लिए हाल में अपना नया फीचर वॉट्सएप बिजनेस लॉन्च किया है। वॉट्सएप बिजनेस के कई फीचर वाट्सएप चैट से बिल्कुल अलग हैं। यहां आपको बिजनेस प्रोफाइल, मैसेजिंग टूल्स, वॉट्सएप वेब के अलावा ऑटो रिप्लाय, डेटा माइग्रेटिंग और लैंडलाइन ऑफिस का नम्बर इस्तेमाल करने का मौका मिलता है। साथ ही आपको बिजनेस के प्रकार की जानकारी भी देनी होती है। इस एप की खासियत यह है कि एक फोन में चैट और बिजनेस, दोनों ही एप इस्तेमाल किए जा सकते हैं। साथ ही दो अलग-अलग नंबरों को एक ही फोन पर आसानी से रजिस्टर किया जा सकता है। अाप सरलता से पुराने वॉट्सएप अकाउंट से पुराने डेटा को अपने नए अकाउंट पर माइग्रेट भी कर सकते हैं।
फेसबुक मैनेजर
फेसबुक यूजर्स की संख्या 150 मिलियन से भी ज्यादा हो चुकी है। इसे देखते हुए अब सोशल मीडिया के इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल बिजनेस के लिए भी बड़े स्तर पर होने लगा है। इसी दिशा में एक कदम आगे बढ़ते हुए फेसबुक ने हाल में अपना नया फीचर फेसबुक मैनेजर लॉन्च किया है। यह बिजनेस को व्यवस्थित और सुरक्षित बनाने में मदद करता है। फेसबुक मैनेजर की खासियत यह है कि इसके जरिए आप अपने पेज पर किए गए प्रॉडक्ट के प्रमोशन की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। thedmnews.in यहां बिजनेस की शुरुआत के लिए फेसबुक सेटिंग में पेज के आॅप्शन पर क्लिक करना होगा। यहां एड अकाउंट का आॅप्शन चुनने के बाद प्रॉडक्ट कैटलॉग में पूछी गई जानकारी देनी होगी। नया पेज बनने के बाद यहां आपको अपने बिजनेस की सूचना देनी होगी। इस जानकारी के आधार पर फेसबुक मैनेजर आपको अपने टारगेट क्लाइंट्स से संपर्क करने और बिजनेस को आगे बढ़ाने में मदद करता है। इसकी मदद से आप अपने वेंचर को विस्तृत बना सकते हैं।
शॉपिंग ऑन इंस्टाग्राम
अब तक इंटरनेट यूजर्स के दिमाग में इंस्टाग्राम की छवि फोटो शेयर करने वाली सोशल नेटवर्किंग साइट के रूप में थी। लेकिन समय के साथ इंस्टाग्राम ने बाजार और बिजनेस के लिए भी नया प्लेटफाॅर्म तैयार किया है। शॉपिंग ऑन इंस्टाग्राम नाम के इस फीचर का अमेरिका में बड़े पैमाने पर इस्तेमाल किया जा रहा है। इस फीचर में आपको अपने प्रॉडक्ट से जुड़ी कुछ अहम जानकारी देनी होती है। आप हर फोटो के साथ ज्यादा से ज्यादा 5 प्रॉडक्ट टैग कर सकते हैं। टैग के रूप में आप इस प्लेटफाॅर्म पर वीडियो या एनिमेशन का इस्तेमाल नहीं कर सकते। जैसे ही काेई आपके प्रॉडक्ट एड पर क्लिक करता है उसे आपकी पोस्ट पर अपलोडेड इमेज दिखती है, साथ ही पोस्ट पर दिया गया विवरण और प्रॉडक्ट की कीमत भी दिखती है। कस्टमर को अगर आपके प्रॉडक्ट पसंद आ जाते हैं तो वह वहां दिए गए लिंक की मदद से सीधे वेबसाइट पर पहुंचकर खरीदारी कर सकता है। बिजनेस के लिए इंस्टाग्राम का उपयोग करने के लिए आपको अपने अकाउंट को बिजनेस प्रोफाइल में कन्वर्ट करना होगा। पर्सनल अकाउंट की सेटिंग में जाकर यह आसानी से किया जा सकता है।
बिजनेस के लिए ऐसे फायदेमंद है सोशल मीडिया
कम्यूनिटी बनाने, वेबसाइट ट्रैफिक बढ़ाने, प्रॉडक्ट की जानकारी ऑनलाइन पहुंचाने की सुविधा देता है। कम लागत पर ऑनलाइन एड देने व पूरी दुनिया के कस्टमर्स तक पहुंचने की सहूलियत सोशल मीडिया देता है।
ट्विटर पर टी मोबाइल आैर कस्टमर सपोर्ट
ट्विटर ने बिजनेस से जुड़े दो प्रमुख फीचर्स की शुरुआत की है। पहला है वर्डप्रेस पेज पर कस्टमर सपोर्ट का आॅप्शन और दूसरा है टी माेबाइल हेल्प नाम का फीचर जिसमें दो बिजनेस मैन के बीच प्राइवेट चैट भी की जा सकती है। यहां अपने प्रॉडक्ट का स्लाइड के रूप में प्रजेंटेशन भी दे सकते हैं।
लिंक्डइन कंपनी पेज
लिंक्डइन पर जैसे ही आप अकाउंट क्रिएट करते हैं आपके सामने पांच आॅप्शन आते हैं, जिनमें एक “इंटरेस्ट’ का भी होता है। इंटरेस्ट पर क्लिक करते ही कंपनी, ग्रुप, एजुकेशन, स्लाइड शेयर जैसे आॅप्शन आएंगे। यहां आपको कंपनी से जुड़ी जानकारी अपडेट करनी होगी। लोगो, ब्रांड नेम आदि अपडेट करने के बाद आप पेज को अपने टारगेट ग्राहक वर्ग के लिए प्रमोट कर सकते हैं। thedmnews.in
