thedmnews.com रायपुर. छत्तीसगढ़ के वरिष्ठों, निशक्तजनों और ट्रांसजेंडर्स को कोई समस्या हुई तो वह अपनी शिकायत अब सीधे सरकार तक पहुंचा सकेंगे। इसके लिए के समाज कल्याण विभाग ने 104 हेल्पलाइन शुरू की है।
एक अधिकारी ने बताया कि प्रदेश में वरिष्ठजनों, ट्रांसजेंडर्स, विधवाओं और निशक्तजनों की बहुत सी समस्याएं हैं। उनकी समस्याओं का समाधान नहीं हो पा रहा था। उनके लिए कोई अलग से न तो कोई विंग है न ही कोई अधिकारी। उन लोगों के परेशानी सुनने वाला कोई नहीं होता है इसलिए ऐसे जरूरतमंद वर्ग के लिए यह हेल्पलाइन शुरू की गई है।
अधिकारी ने बताया कि हेल्पलाइन शुरू होते ही उनके पास कबीरधाम जिले से एक निशक्त का फोन आया और उसने अपनी परेशानी बताई। उसकी समस्या का समाधान हुआ और उसने हेल्पलाइन का पॉजिटिव फीडबैक दिया।
उन्होंने बताया कि हेल्पलाइन मुख्यमंत्री ने लॉन्च कीं। इस मौके पर समाज कल्याण विभाग के उप निदेशक नवीन भट्ट ने कहा कि विधवा महिलाएं अपने परिवार पर आश्रित हो जाती हैं। उन्हें सरकारी योजनाओं की कोई जानकारी नहीं होती है। वह भी इस टोल फ्री नंबर पर कॉल कर सकेगीं।
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